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委託ドライバーが知っておきたい宅配のコツ集

こちらのカテゴリーでは、委託ドライバーが宅配の業務に携わるにあたり、押さえておきたいコツやポイントなどを、取りまとめてご紹介していきたいと思います。

知っておきたい必需品

宅配を行う委託ドライバーにとって欠かせないものといえば、地図に他なりません。とりわけこの業界では、一軒ごとの世帯名やマンション名などまでが記載された住宅地図というものが活用されています。昔ながらの紙の地図はもう古いという考えもありますが、使い方によっては、業務の効率化に大きく寄与します。

一方で、近年ますます進化を遂げている、スマホアプリも便利に活用しましょう。常に最新の状態にアップデートされるという紙にはない強みに加え、より業務を効率化してくれる機能も備わっています。

よくあるトラブル事例と対策法

委託ドライバーの業務において起こりがちなトラブルというものは、ドライバーの姿勢や心構えなどをキチンとしておけば、十分に防げるものであります。逆に言えば、そうしたトラブルというものは、気の緩みや慢心、無責任でいい加減な対応といったものによって引き起こされるのです。このことを、しっかりと踏まえておいてください。

その上で、この業界で起こりがちな、「顧客への不適切な対応」、「荷物の破損や汚損」、「配送ミスや遅延」といった事柄について、その原因と対策をご紹介しています。

まとめ

これから委託ドライバーを目指そうとお考えの方は、自動車の運転は一定の経験をお持ちのことでしょう――もちろん、これから自動車免許を取得した上で委託ドライバーを目指すという方もいらっしゃるかも知れません。いずれにせよ、車を運転できる方であれば、宅配の委託ドライバーという仕事は、広く門戸が開かれています。

しかしながらその一方で、どんな職業にも、その職業ならではのコツやポイントといったものがあり、それを予め知っておくことで、その後の業務効率や完熟スピードといったものは、大きく変わってきます。

もちろん、そうしたことは実際に仕事を重ねながら覚えていくことでもありますが、前もって「予習」しておくと、より効果的です。ぜひ、習熟しておくことをお勧めします。

しっかり稼げて休める!おすすめの委託ドライバー3選
桃太郎便
想定月収(配送単価)
400,000(200円〜)
月の休み(目安)
8~9

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はこび屋本店
想定月収(配送単価)
300,000(150円〜)
月の休み(目安)
〜4

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グローバルサービス
想定月収(配送単価)
260,000(130円〜)
月の休み(目安)
5〜6

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電話ヒアリングにもとづく調査結果です(2019年8月時点)。
想定月収は、配送単価をもとに、1日100個の荷物を運んだとして、20営業日働いた場合で試算しています。金額表記の税込・税別については、各社にお問合せください。